Versand
Versand & Lieferung
Wir liefern unsere Produkte deutschlandweit innerhalb von 5 bis 7 Werktagen. Die Lieferung und Entladung erfolgen durch unser eigenes Team und sind für Sie vollständig kostenlos.
1. Deutschlandweite Lieferung
Kran Brennholz GmbH liefert seine Produkte überall in Deutschland.
Unser Liefergebiet umfasst damit Lieferadressen in allen Regionen Deutschlands. Die Bestellung wird direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse geliefert.
Unabhängig davon, ob sich Ihre Lieferadresse in einer Stadt, Gemeinde oder ländlichen Region befindet: Wir liefern deutschlandweit innerhalb von 5 bis 7 Werktagen.
2. Lieferzeit: 5 bis 7 Werktage
Die reguläre Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage.
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb dieses Zeitraums zuverlässig an die angegebene Lieferadresse zu liefern.
Die Lieferzeit bezieht sich auf die Anlieferung der bestellten Ware. Die Vorbereitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb einer Bearbeitungszeit von 0 bis 3 Werktagen.
3. Bearbeitung Ihrer Bestellung
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese für die Auslieferung vorbereitet.
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 0 bis 3 Werktage.
Nach der Vorbereitung wird die Lieferung entsprechend disponiert und mit unserem eigenen Team durchgeführt.
4. So funktioniert die Lieferung
Bestellung
Sie geben Ihre Bestellung über unseren Online-Shop auf.
Bearbeitung
Ihre Bestellung wird innerhalb von 0 bis 3 Werktagen für die Lieferung vorbereitet.
Anlieferung
Die Ware wird innerhalb von 5 bis 7 Werktagen deutschlandweit geliefert.
Entladung
Die Entladung erfolgt durch unser eigenes Team und ist für Sie kostenlos.
5. Lieferung und Entladung kostenlos
Die deutschlandweite Lieferung ist für unsere Kunden vollständig kostenlos.
Auch für die Entladung der bestellten Ware entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.
Kran Brennholz GmbH übernimmt die Kosten für die deutschlandweite Lieferung und die Entladung vollständig. Der Kunde zahlt hierfür 0,00 €.
| Leistung | Kosten |
|---|---|
| Deutschlandweite Lieferung | 0,00 € |
| Entladung | 0,00 € |
| Lieferung durch unser eigenes Team | Inklusive |
6. Lieferung durch unser eigenes Team
Die Anlieferung und Entladung erfolgen durch das eigene Team der Kran Brennholz GmbH.
Dadurch können wir die Lieferung direkt organisieren und die Anlieferung mit Ihnen entsprechend abstimmen.
Unser Team bemüht sich um eine sichere und ordnungsgemäße Anlieferung und Entladung der bestellten Ware.
7. Lieferadresse und Erreichbarkeit
Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse an.
Die Lieferadresse sollte für unser Lieferteam eindeutig auffindbar und sicher erreichbar sein.
Sollten besondere örtliche Gegebenheiten bestehen, beispielsweise eine enge Zufahrt oder eingeschränkte Zugangsmöglichkeiten, informieren Sie uns bitte möglichst frühzeitig.
8. Abstimmung der Anlieferung
Zur Vorbereitung der Lieferung kann unser Team Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um die Anlieferung beziehungsweise den Liefertermin abzustimmen.
Bitte stellen Sie daher sicher, dass die bei Ihrer Bestellung angegebenen Kontaktdaten korrekt und erreichbar sind.
9. Entladung der Ware
Die Entladung der bestellten Ware wird durch unser eigenes Team durchgeführt und ist vollständig kostenlos.
Voraussetzung für eine reibungslose Entladung ist, dass der angegebene Lieferort mit dem eingesetzten Fahrzeug sicher erreichbar ist und eine geeignete Möglichkeit zur Entladung besteht.
10. Lieferverzögerungen
Die reguläre Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage.
In außergewöhnlichen Fällen kann es aufgrund unvorhersehbarer Umstände außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs zu Verzögerungen kommen.
Sollte eine wesentliche Verzögerung absehbar sein, bemühen wir uns, Sie so früh wie möglich darüber zu informieren.
11. Beschädigte oder unvollständige Lieferung
Bitte überprüfen Sie die Lieferung nach Möglichkeit bei der Anlieferung auf offensichtliche Beschädigungen oder erkennbare Unvollständigkeiten.
Sollten Sie ein Problem feststellen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah, damit wir den Sachverhalt prüfen und die weitere Vorgehensweise mit Ihnen abstimmen können.
Gesetzliche Mängelrechte und sonstige gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
12. Zahlungsart
Die Zahlung erfolgt derzeit ausschließlich per Banküberweisung.
Andere Zahlungsarten werden derzeit nicht angeboten, sofern sie nicht ausdrücklich im Bestellvorgang angezeigt werden.
Kontakt zu Versand und Lieferung
13. Versand & Lieferung auf einen Blick
- Liefergebiet: ganz Deutschland
- Lieferzeit: 5 bis 7 Werktage
- Bearbeitungszeit: 0 bis 3 Werktage
- Lieferkosten: 0,00 €
- Entladung: 0,00 €
- Lieferung und Entladung: durch unser eigenes Team
- Zahlungsart: ausschließlich Banküberweisung
Für Deutschland sind bei Google insbesondere Angaben zu Lieferdauer und Versandkosten erforderlich. Die Versandkosten sollten dabei den tatsächlich auf der Website angebotenen Versandkosten entsprechen.
Stand: September 2026